Q13企业级吴师兄 · 公众号 吴师兄学大模型4 分钟

面试官问:为什么企业宁愿自建 Agent 系统,也不直接用 ChatGPT?

今天就以训练营里面原创项目库中的 银行行业咨询 Agent(拓业智询) 为例,讲清楚企业为什么一定要做

面试官原题

为什么企业宁愿自建 Agent 系统,也不直接用 ChatGPT?

面试官 · Agent 岗面试现场

大家好,我是吴师兄。

最近面试里被问到一个非常典型的问题:

“既然现在 ChatGPT这么强,为什么企业还要自建 Agent 系统?接个 API 不就能用了吗?”

这个问题乍看简单,但要是真回答到点子上,能直接把候选人的水平区分成三层。

今天就以训练营里面原创项目库中的 银行行业咨询 Agent(拓业智询) 为例,讲清楚企业为什么一定要做Agent,而不是大语言模型的套壳应用。

企业要的不是聊天机器人,而是能解决业务问题的 Agent

银行做“拓业智询”的目的很明确:

  • 中小企业经营能力越强

  • 银行贷款风险越低

所以他们需要的不是“陪聊”,而是一个:

能理解行业、能分析数据、能结合银行内部业务逻辑给建议的“智询顾问”。

比如:

  • “帮我看成都今年开分店的机会怎么样?”

  • “我们行业最近半年趋势如何?”

  • “对标同行,我今年利润率偏低吗?”

这些都不是大模型原生能做到的。

它们需要:

  • 多源数据

  • 行研报告

  • 内部经营指标

  • 结构化数据库

  • 实时爬取

  • 图表分析

  • Text2SQL

  • ReAct 任务拆解

这已经不是“对话”,而是一个真正做事的系统。

为什么不能直接用 ChatGPT?企业遇到的痛点有三类

(1)普通 LLM 不懂业务链路

例如用户问:

“今年利润率下降,原因是什么?”

ChatGPT 会回答:

“可能来自成本、供应链、定价策略等因素……”

但企业需要:

  • 对标同行

  • 对比行业均值

  • 查看内部经营数据

  • 给出结构化分析

模型不知道企业内部数据库,更不会执行 SQL。

(2)企业需要“可执行的 Agent”,不是“生成文本”

例如:

  • 查询市场数据

  • 分析竞争对手

  • 抓政策动态

  • 查询内部风控指标

  • 自动生成图表

这些都需要:

  • 工具调用(Function Call)

  • ReAct 规划

  • Code Interpreter

  • Text2SQL

  • 向量检索

这就是企业真正缺的岗位:

能 orchestrate 工具链、让模型能够“行动”的 Agent 工程师。

(3)知识库必须“动态增量”而非一次性导入

银行项目的数据特征是:

  • 行研报告每天更新

  • 政策公告每天更新

  • 财报按季更新

  • 市场动态按小时更新

如果知识库半年才同步一次,那 Agent 等于瘫痪。

企业需要的是:

  • 自动清洗

  • 自动去重

  • 自动抽取

  • 自动向量化

  • 自动入库

  • 自动评估

这套链路远比“上传 PDF 、调 embedding”复杂很多。

企业真正需要的,是懂工具链 + 懂业务的 Agent 工程师

在银行项目里,一个 Agent 要完成的能力包括:

① ReAct / Plan-Execute 拆步骤

例如“分析成都开分店机会”,Agent 自动拆为:

  • 抓政策

  • 查人口数据

  • 查行业动态

  • 查竞争对手

  • 生成图表

  • 综合分析

这是普通 LLM 做不到的。

② 调用多个工具执行动作

包括:

  • Web Search

  • 向量库检索

  • 内部 MySQL 查询

  • Text2SQL

  • Code Interpreter

  • 可视化工具

企业需要的是:

能把“调用链”设计出来的工程师,而不是 Prompt 工程师。

③ 企业级数据结构设计(向量库 + SQL 双存储)

银行项目的数据库结构包括(以下全部来自训练营项目):

  • 行业报告库

  • 产品知识库

  • 用户画像库

  • 工具元数据

  • 对话上下文

  • 结构化经营数据库

每一层都有 schema 和结构要求。

这是企业级能力,不是 demo 能实现的。

④ 深度理解业务流程,把模型融进系统

例如:

  • 风控规则

  • 评级体系

  • 贷款流程

  • 客户分层

这些都决定了 Agent 的逻辑,不懂业务是做不出来的。

总结:为什么大厂真正需要的是 Agent 工程师?

因为企业现在不是在比“谁的模型强”,而是在比:

谁能让模型真正落地业务,谁能让一个 LLM 帮企业“创造价值”。

银行项目给的答案很明确:

  • 不是模型效果决定项目成败

  • 也不是 Prompt 写得花不花

  • 而是谁能把业务逻辑、数据库、工具链、规划链路、动态知识库拼起来

这就是 企业级 Agent 工程师的核心壁垒。

也是为什么在我们训练营里,第一周就必须从行业项目开始讲,因为 只有理解“真实企业需要什么”,才能知道该如何学习 Agent。

—— 本场面试完 ——